8 804 333-16-16

8 495 660-72-01

CALL-ЦЕНТР 9:30 — 20:30 мск

Что с моим заказом?

Доставка по городу Орел

Уважаемые покупатели!


Ассортимент нашего магазина разделен на товарные группы, в зависимости от веса и габаритов товара. Стоимость и способ доставки зависит от принадлежности товара к той или иной группе. Подробный состав групп см. таблицу с тарифами.



Способы доставки:


Экспресс – самовывоз:


Вы можете забрать заказ из магазина "Дочки и Сыночки" в Вашем городе.


  • Заказ будет собран из товаров в наличии в магазине в Вашем городе;
  • Минимальная стоимость заказа отсутствует;
  • Возможность забрать заказ в любое удобное время в часы работы магазина. Срок хранения заказа 5 дней;
  • Возможность отказаться от заказа полностью или частично: БЕСПЛАТНО

Самовывоз из пунктов выдачи заказов в магазинах «Дочки-Сыночки»:


  • Ваш заказ будет собран на складе в Москве и доставлен в пункт выдачи магазина «Дочки-Сыночки»
  • Стоимость доставки в ПВЗ Вашего города будет определена в корзине после выбора ПВЗ, в который необходимо осуществить доставку;
  • Минимальная сумма заказа отсутствует;
  • Срок хранения заказа: 7 календарных дней;
  • Возможность забрать заказ в любое время в часы работы магазина;
  • Возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней без объяснения причин в пункт выдачи заказов (ПВЗ).
  • Возможность отказаться от заказа полностью или частично: БЕСПЛАТНО
    (* Отсутствие оплаты за доставку при отказе от заказа);
  • Смс-оповещение о поступлении заказа в ПВЗ;
Евросеть/Связной просят ограничивать вес заказа 8 кг, срок хранения в пункте выдачи 14 дней. Вам позвонит логистический партнер и сообщит точную дату доставки.

Доставка через Постаматы PickPoint:


  • Ваш заказ будет собран и доставлен в выбранный вами Постамат PickPoint;
  • Минимальная сумма заказа отсутствует;
  • Срок хранения заказа: 3 календарных дня. Срок хранения можно продлить еще на три дня, для этого нужно позвонить в компанию PickPoint по телефону + 7(495)984-31-22
  • Информирование о поступлении заказа в Постамат через Смс- и email- оповещение;
  • Возможность забрать заказ в любое время в часы работы выбранного вами Постамата;
  • При получении заказа, оплату в Постамате можно осуществить наличными или банковской картой;
  • Возврат товара надлежащего качества осуществляется в течение 14 дней через любой Постамат PickPoint (не обязательно через тот же, в котором вы получили заказ);
  • Возврат брака , после согласования с нами, также осуществляется через Постаматы PickPoint;
  • С Инструкцией о получении/возврате товаров через Постаматы PickPoint можно ознакомиться по этой ссылке или на сайте www.pickpoint.ru
  • Физические габариты заказов ограничены размерами ячеек Постаматов Pickpoint, поэтому не все товары можно оформить к получению через Постаматы PickPoint. Это ограничение уже включено на нашем сайте и действует автоматически при оформлении заказа.
  • Стоимость возврата товара через постаматы Пикпоинт, а также зоны тарификации при возврате товара можно посмотреть тут и тут

Тарифы на доставку:

Товарные группы Забрать в магазине Магазины «Дочки-сыночки» Евросеть/Связной пункты самовывоза Пункты выдачи заказов PickPoint
1-й
товар
Следующий
товар
1-й
товар
Следующий
товар
1-й
товар
Следующий
товар
1-й
товар
Следующий
товар
Группа 1 00990Не доставляетсяНе доставляется
Группа 2 00990Не доставляетсяНе доставляется
Группа 3 0099028004500
Группа 4 0099028004500
Группа 5 0099028004500
Группа 6 0099028004500
Одежда и обувь 0099028004500
Вода 00Не доставляетсяНе доставляетсяНе доставляется
Игрушки 0099028004500
Подгузники 0099028004500
Вода до 3л. 0099028004500
Акция Маркетинг Не доставляется990Не доставляетсяНе доставляется



Самовывоз из пунктов выдачи заказов


Ваш заказ будет собран на складе в Москве и доставлен в пункт выдачи "СДЭК"

Стоимость доставки в ПВЗ Вашего города будет определена в корзине после выбора ПВЗ, в который необходимо осуществить доставку;

Минимальная сумма заказа отсутствует;

Срок хранения заказа: 14 дней с момента приема заказа в городе-получателе;

Смс-оповещение о поступлении заказа в пункт выдачи;

Возможность забрать заказ в любое время в часы работы пункта выдачи;

Возврат товара отправлять на адрес: МО, Томилино, ул. Гаршина, 11 для ООО "Волга"

Возможность отказаться от заказа полностью или частично: БЕСПЛАТНО

(* Отсутствие оплаты за доставку при отказе от заказа);

отслеживание на сайте "СДЭК" по номеру отправления


Ближайший пункт выдачи заказов

Найти

Забрать в магазине:

Магазин в ТЦ "Водолей" Адрес: г. Орел, ул. Октябрьская, д. 27, ТЦ "Водолей", м-н "Дочки и Сыночки"
Телефон: 8(4862)30-33-14
Время работы: с 10.00 до 21.00 без перерывов и выходных

Магазины «Дочки-сыночки»:

Магазин в ТЦ "Водолей" Адрес: г. Орел, ул. Октябрьская, д. 27, ТЦ "Водолей", м-н "Дочки и Сыночки"
Телефон: 8(4862)30-33-14
Время работы: с 10.00 до 21.00 без перерывов и выходных

Евросеть/Связной пункты самовывоза:

Орел 19, Орел (RF85) Орел 19
Адрес: г. Орел, 302042 Кромское ш 4
Евросеть
Время работы: 10:00 - 22:00
Орел 46, Орел (RH60) Орел 46
Адрес: г. Орел, 302042 Кромское шоссе 23
Евросеть
Время работы: 10:00 - 21:00
Орел 49, Орел (RH67) Орел 49
Адрес: г. Орел, 302014 Карачевское шоссе 74
Евросеть
Время работы: -
Орел 51, Орел (RH77) Орел 51
Адрес: г. Орел, 302040 Октябрьская ул 60
Евросеть
Время работы: -
Орел 53, Орел (RH74) Орел 53
Адрес: г. Орел, 302004 Ливенская ул 68 а
Евросеть
Время работы: -
Орел-43, Орел (R832) Орел-43
Адрес: г. Орел, 302029 Московское ш 56
Евросеть
Время работы: 09:00 - 21:00
Орел-44, Орел (RH49) Орел-44
Адрес: г. Орел, 302025 Металлургов ул 20
Евросеть
Время работы: -
Орел-45, Орел (RH51) Орел-45
Адрес: г. Орел, 302028 Октябрьская ул 27
Евросеть
Время работы: -
Орел-50, Орел (RH63) Орел-50
Адрес: г. Орел, 302023 Михалицына ул 5
Евросеть
Время работы: 09:00 - 21:00
Орел14, Орел (11100714) Орел14
Адрес: г. Орел, 302043 Автовокзальная ул, дом 1, литер А
Связной
Время работы: 08:00 - 21:00
Орел2, Орел (11100342) Орел2
Адрес: г. Орел, 302026 Комсомольская ул, дом 78
Связной
Время работы: 09:00 - 21:00
Орел20, Орел (11100024) Орел20
Адрес: г. Орел, 302030 Пушкина ул, дом 44 А А1
Связной
Время работы: 09:00 - 21:00
Орел21, Орел (11100206) Орел21
Адрес: г. Орел, 302025 Московское ш, дом 175, литера Д
Связной
Время работы: 10:00 - 22:00
Орел22, Орел (11100862) Орел22
Адрес: г. Орел, 302028 Октябрьская ул, дом № 27, литера Д
Связной
Время работы: 09:00 - 21:00
Орел23, Орел (11101129) Орел23
Адрес: г. Орел, 302001 Карла Маркса пл, дом № 5/7
Связной
Время работы: 09:00 - 21:00
Орел5, Орел (11100421) Орел5
Адрес: г. Орел, 302030 Мира пл, дом 5, лит.А4, пом.36
Связной
Время работы: 09:00 - 21:00
Орел6, Орел (11100461) Орел6
Адрес: г. Орел, 302025 Металлургов ул, дом 20 А
Связной
Время работы: 09:00 - 21:00
Орел7, Орел (11100462) Орел7
Адрес: г. Орел, 302004 Ливенская ул, дом 68 А
Связной
Время работы: 09:00 - 20:30
Орел8, Орел (11100477) Орел8
Адрес: г. Орел, 302006 Московская ул, дом 114
Связной
Время работы: 09:00 - 21:00

Пункты выдачи заказов PickPoint:

Постамат: ТЦ Водолей, Орел (5701-001) Постамат PickPoint в ТЦ Водолей

Адрес: г. Орел, Тургенева ул., д. 40,

Время работы: ежедневно 10-21

Оплата: наличные, банковская карта
ПВЗ: BoxBerry Орел (5702-002) ПВЗ BoxBerry Орел

Адрес: г. Орел, Посадская 1-я ул., д. 33

Время работы: пн-пт: 9-19, сб: 10-14, вс: выходной

Оплата: наличные
ПВЗ: Экспресс логистик Мира, Орел (5702-004) ПВЗ Экспресс логистик Мира

Адрес: г. Орел, Мира пл, д. 1

Время работы: пн-пт: 10-19, сб: 11-15, вс: выходной

Оплата: наличные
ПВЗ: Орел Комсомольская (5702-005) ПВЗ Орел Комсомольская

Адрес: г. Орел, Комсомольская ул., д. 231

Время работы: пн-пт: 9-18:30, сб: 10-16, вс: выходной

Оплата: наличные
ПВЗ: PickPoint Орел (5702-006) ПВЗ PickPoint Орел

Адрес: г. Орел, Московское ш, д. 137

Время работы: пн-пт: 9:30-19, сб: 9:30-15, вс: выходной

Оплата: наличные
Постамат: ТЦ ОкТо, Орел (5701-005) Постамат PickPoint в ТЦ ОкТо

Адрес: г. Орел, Октябрьская ул., д. 42 а

Время работы: ежедневно 8-22

Оплата: наличные, банковская карта
Постамат: Гипермаркет Лента, Орел (5701-006) Постамат PickPoint: в Гипермаркете Лента

Адрес: г. Орел, Московское ш, д. 56

Время работы: ежедневно с 8-23

Оплата: наличные, банковская карта

ПВЗ: Ростелеком: Ленина, Орел (5702-007) ПВЗ Ростелеком Ленина

Адрес: г. Орел, Ленина ул., д. 43

Время работы:

пн: 08:00-20:00

вт: 08:00-20:00

ср: 08:00-20:00

чт: 08:00-20:00

пт: 08:00-20:00

сб: 10:00-17:00

вс: 10:00-17:00

Оплата: наличные
ПВЗ: Магазин Плитка, Орел (5702-016) ПВЗ Магазин Плитка

Адрес: г. Орел, Приборостроительная ул., д. 42

Время работы:

пн: 10:00-19:00

вт: 10:00-19:00

ср: 10:00-19:00

чт: 10:00-19:00

пт: 10:00-19:00

сб: 10:00-18:00

вс: 10:00-16:00

Оплата: наличные
Постамат: ОЦ Фиджи, Орел (5701-004) Постамат ОЦ Фиджи

Адрес: г. Орел, Старомосковская ул., д. 20

Время работы:

пн: 08:00-21:00

вт: 08:00-21:00

ср: 08:00-21:00

чт: 08:00-21:00

пт: 08:00-21:00

сб: 08:00-21:00

вс: 08:00-21:00

Оплата: карта, наличные
Постамат: Метро: Раздольная, Орел (5701-008) Постамат Метро Раздольная

Адрес: г. Орел, Раздольная ул., д. 31

Время работы:

пн: 07:00-23:00

вт: 07:00-23:00

ср: 07:00-23:00

чт: 07:00-23:00

пт: 07:00-23:00

сб: 07:00-23:00

вс: 07:00-23:00

Оплата: карта, наличные
Постамат: ТЦ Континент Детства, Орел (5701-007) Постамат ТЦ Континент Детства

Адрес: г. Орел, Розы Люксембург ул., д. 4

Время работы:

пн: 08:00-23:00

вт: 08:00-23:00

ср: 08:00-23:00

чт: 08:00-23:00

пт: 08:00-23:00

сб: 08:00-23:00

вс: 08:00-23:00

Оплата: карта, наличные
ПВЗ: ТЦ Южный: BoxBerry, Орел (5702-017) ПВЗ ТЦ Южный BoxBerry

Адрес: г. Орел, Комсомольская ул., д. 287

Время работы:

пн: 10:00-19:00

вт: 10:00-19:00

ср: 10:00-19:00

чт: 10:00-19:00

пт: 10:00-19:00

сб: 10:00-14:00

вс: 10:00-14:00

Оплата: карта, наличные